Enviamos para todo o Brasil com frete fixo! Consulte o prazo estimado para o seu endereço diretamente no checkout.

Qual é o prazo padrão de entrega?

O prazo médio para entrega dos pedidos da Authentic Club é de 1 a 5 dias úteis (segunda a sexta-feira) após a confirmação do envio, sendo que também temos o tempo de preparaçao/separaçao do pedido que é de 1 a 2 dias uteis, dando um total de 7 dias uteis desde a separaçao até a entrega do pedido. O prazo pode variar conforme a sua região. Verifique o prazo exato informando seu CEP no checkout.

Quando recebo meu código de rastreio?

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação de até 1 dia útil. Nesse período, você receberá automaticamente o código de rastreamento por e-mail.

Quem realiza a entrega?

As entregas são realizadas pelos Correios ou Transportadora Em caso de qualquer intercorrência durante a entrega, você será notificado por e-mail.

Possíveis Intercorrências:

• Destinatário ausente após 3 tentativas de entrega;

• Endereço incompleto ou incorreto;

• Necessidade de retirada da encomenda em uma agência dos Correios;

• Atraso logístico por parte da transportadora;

• Eventuais taxas de importação para pedidos internacionais.

Sobre taxas de importação:

Em casos de envio de produtos a partir de armazéns internacionais, podem ocorrer cobranças de taxas alfandegárias conforme as políticas da Receita Federal. A Authentic Club não se responsabiliza por essas taxas.

Dúvidas ou Suporte:

Entre em contato com nosso time:

E-mail: sac@authenticclub.com
WhatsApp: +55 (11) 91511-1911